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中消协公布今年一季度商品类投诉:家电类又登榜首
2021-02-02 [81545]
本文摘要:对消费者来说,销售令人满意的商品自然是最差的情况。

对消费者来说,销售令人满意的商品自然是最差的情况。但是,在实际生活中,很多商品因质量问题和业者的解决方案而失望,必须给消费者协会添麻烦。那么,今年第一季度商品类的烦恼是什么样的呢?4月24日,中消协发表了第一季度商品类的烦恼状况。

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总的来说,全国消费者协会的组织共计法院消费者妨碍189654件,问题解决154568件,问题解决率为81.5%,消费者救济经济损失33730万元。在这些骚扰中,家用电子电器类排名第一,超过22451件,约占商品骚扰总量的27%,比排名第二的服装鞋帽类低10%。由此可见,家用电器产品在售后服务等方面仍需改进。2011年,罗永浩在推特上经常出现自己销售的西门子冰箱门关不上的情况。

对罗永浩的多次骚扰,西门子方面只是不想访问免费修理,不否认冰箱没有质量问题。


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